Sklepów internetowych w sieci jest dużo, nieporównywalnie więcej niż jeszcze kilka lat temu. A to nie koniec – coraz więcej firm przenosi swoją działalność właśnie do sieci. Jednak jak rozpoznać, który sklep jest dobry, a który nie? Który właściciel sklepu sprzedaje produkty wartościowe, a który nie? Czy w ogóle można to w jakikolwiek sposób rozpoznać? Owszem, jest na to kilka sposobów.
- Jakość sklepu
Natychmiast po wejściu do sklepu internetowego można poczuć, czy jest on przyjazny dla klienta czy nie. Jeżeli sposób zakupy jest prosty i przejrzysty, jeśli natychmiast wiesz, jak dokonać zakupu, jeżeli znajdują się dobrze wykonane zdjęcia, autentyczne, które możesz powiększyć – możesz być prawie pewien, że właściciel sklepu postarał sie, aby klienci kupowali ego produkty. Zainwestowanie w dobrej jakości sklep i szablon jest znakiem, że właścicielowi po prostu zależy na sprzedaży.
- Kontakt
Zawsze zwracaj uwagę na kontakt. Jeżeli zakupy planujesz za pokaźną kwotę, najlepiej zadzwonić, zorientować się, czy firma naprawdę istnieje. Można także napisać e-maila.
- Opisy produktów i odsyłacze do stron producentów
Zawsze warto zwrócić uwagę na to, czy produkty, które są oferowane, posiadają oryginalne opisy. Nie powinny być skopiowane i muszą dotyczyć tego konkretnego przedmiotu lub usługi. Jeśli jest inaczej, tzn. że właściciel sklepu świadomie bądź nie wprowadza w błąd swoich klientów. Jest to także zwykle niedbalstwo. W wielu przypadkach, zwłaszcza przy sprzęcie elektronicznym, powinien być odnośnik do strony producenta i dokładnych opisów, np. parametrów.
- Jasne wiadomości o gwarancji oraz dostawie
Na stronie dobrego sklepu internetowego znajdziesz z całą pewnością jasne informacje na temat gwarancji, możliwości oddania produktu, reklamacji, usług posprzedażowych, a także sposobów dostawy oraz płatności za nią. Wszystko to powinno być jasno opisane, tak abyś Ty- klient nie miał żadnych wątpliwości.
Jeżeli chcesz zakupić produkt na allegro, koniecznie sprawdź komentarze, które sprzedającemu wystawili kupujący. W ten sposób dowiesz się, czy jest on uczciwy, czy wysyła towary szybko i czy produkty są zgodne z opisem.